- 服務(wù)與產(chǎn)品
企業(yè)服務(wù)
個(gè)人服務(wù)
京東服務(wù)+
“京東服務(wù)+”是京東物流旗下行業(yè)領(lǐng)先的一站式服務(wù)平臺(tái)，立足于豐富的商品和服務(wù)供應(yīng)鏈全場(chǎng)景資源，圍繞廠商品牌、對(duì)公市場(chǎng)、家庭和個(gè)人服務(wù)場(chǎng)景，聚焦家電安裝、家居安裝、充電樁服務(wù)、家庭維修、3C服務(wù)、家電家居清洗、衣物洗護(hù)行業(yè)類(lèi)目。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
多元化網(wǎng)絡(luò)能力
多層級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、全品類(lèi)覆蓋
技術(shù)賦能
探索服務(wù)行業(yè)技術(shù)前沿，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)發(fā)展
高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控體系
通過(guò)“服務(wù)雷達(dá)系統(tǒng)”，全面管控服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)商生態(tài)
專(zhuān)屬的客服體系
售前、售中、售后管理